Política de Privacidad
Vigente desde: 20 de mayo de 2026
Portal Stav s.r.o. ("nosotros") se compromete a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y tus derechos. Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación checa de protección de datos aplicable.
1. Responsable del Tratamiento
Portal Stav s.r.o. es el responsable del tratamiento de los datos personales procesados a través de ConstruMate.
IČO: 11677694
Kaprova 42/14, Praha 1, República Checa
Email: portal-stav@seznam.cz
2. Datos que Recopilamos
Datos de cuenta: nombre completo, correo electrónico, nombre de empresa y contraseña (cifrada).
Datos de negocio: nombres de clientes, teléfonos, direcciones de proyectos y detalles de presupuestos que introduces en el Servicio.
Datos de uso: páginas visitadas, funciones utilizadas, tipo de dispositivo, navegador y dirección IP.
Datos de pago: dirección de facturación y últimos 4 dígitos de la tarjeta. Los datos completos de pago son gestionados exclusivamente por Stripe, Inc.
3. Cómo Usamos tus Datos
Para proporcionar y operar el Servicio, incluida la generación de presupuestos, propuestas y cronogramas.
Para procesar pagos y gestionar tu suscripción.
Para enviar notificaciones transaccionales (entrega de presupuestos, acceso al portal, recordatorios de facturas).
Para analizar patrones de uso anonimizados y mejorar el Servicio.
Para cumplir con obligaciones legales y reglamentarias.
4. Base Legal del Tratamiento (RGPD)
Ejecución del contrato (Art. 6(1)(b) RGPD): necesario para prestar el Servicio contratado.
Obligación legal (Art. 6(1)(c) RGPD): cumplimiento de la legislación aplicable.
Intereses legítimos (Art. 6(1)(f) RGPD): seguridad, prevención del fraude y mejora del producto.
Consentimiento (Art. 6(1)(a) RGPD): cuando hayas dado tu consentimiento explícito, que puedes retirar en cualquier momento.
5. Procesadores y Terceros
Supabase: almacenamiento de base de datos y archivos (posiblemente en regiones de la UE).
Stripe, Inc.: procesamiento de pagos, sujeto a la Política de Privacidad de Stripe.
Resend: envío de correos transaccionales.
Vercel, Inc.: alojamiento de la aplicación. Las transferencias están protegidas por Cláusulas Contractuales Tipo.
No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para sus propios fines de marketing.
6. Conservación de Datos
Los datos de cuenta se conservan durante la suscripción y 90 días tras el cierre de la cuenta, después de los cuales se eliminan permanentemente.
Puedes solicitar la eliminación inmediata de tus datos en cualquier momento.
Conservamos los registros financieros según lo exige la legislación contable checa (generalmente 5 años).
7. Tus Derechos (RGPD)
Derecho de acceso: solicitar una copia de todos tus datos personales.
Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando no exista base legal para su conservación.
Derecho a la portabilidad de datos: recibir tus datos en formato legible por máquina.
Derecho de oposición: oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos.
Para ejercer tus derechos, escríbenos a privacy@construmate.app. Respondemos en 30 días.
Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o la Autoridad Checa de Protección de Datos (ÚOOÚ, uoou.cz).
8. Seguridad de los Datos
Aplicamos cifrado TLS en tránsito, cifrado en reposo, controles de acceso estrictos y revisiones de seguridad periódicas.
En caso de brecha de seguridad que afecte a tus derechos, te notificaremos y notificaremos a la autoridad supervisora en el plazo de 72 horas, según exige el RGPD.
9. Cookies
Usamos cookies de sesión esenciales para la autenticación. No usamos cookies de publicidad de terceros.
Podemos usar cookies de análisis anonimizadas para mejorar el Servicio. Puedes desactivarlas en tu navegador sin perder funcionalidad.
10. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros procesadores (Stripe, Vercel, Resend) pueden transferir datos fuera del EEE. Dichas transferencias están protegidas por Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
11. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política periódicamente. Los cambios materiales se comunicarán por correo electrónico antes de la fecha efectiva. La versión actual siempre está disponible en /privacy.
12. Contacto
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Email: portal-stav@seznam.cz
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